コクハク株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報を含む、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用者等（以下「利用者」といいます。）の情報（以下「利用者情報」といいます。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する利用者情報

当社が取得する利用者情報は、以下のとおりです。

(1) 本サービスの利用者から提供を受け、又は利用者の同意の上取得した一切の情報（氏名、生年月日、性別、住所、職業、電話番号、メールアドレス、会社・団体名、会社等所在地、その他連絡先に関する情報等を含みますが、これらに限られません。）

(2) 利用者による本サービスへのアクセス及び本サービスの利用にともない、当社が取得する一切の情報（Cookie情報、端末情報、利用者のアクセス履歴等の本サービスの利用状況、ユーザーエージェント等を含みますが、これらに限られません。）

2. 利用目的

当社は、取得した利用者情報を以下の目的で利用します。

(1) 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

・本サービスに関する登録の受付又はアカウントの開設のため

・利用者の本サービスの利用時及びお問い合わせ時等の本人確認のため

・利用者による本サービスの円滑な利用を実現するため

・本サービスや当社に関するご案内、お問合せ等への対応その他のカスタマーサポートの提供のため

・本サービスの利用状況の調査、分析のため

・マーケティング調査のため

・本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

・本サービスの改善、新サービスの立案企画・開発等に役立てるため

・その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要な連絡等を行うため

(2) 本サービスの不正利用の防止等のため

・本サービスの不正利用の防止のため

・本サービスに関する当社の規約（利用規約）、ポリシー等に違反する行為に対する対応（不正利用発生時の本人確認や連絡等）のため

(3) 広告の配信・表示又はパーソナライズのため

・本サービスに関連する情報等又は当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため

・利用者ごとにカスタマイズされた本サービスを提供するため

(4) その他、上記の利用目的に付随関連する一切の業務の遂行のため

3. 個人情報利用の制限

当社は、利用者の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項により定義された個人情報をいいます。以下同様です。）を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

(1) 個人情報保護法その他の法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 機微（センシティブ）情報の取得制限

当社は、要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療及び性生活に関する個人情報（本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第１項各号若しくは施行規則第6条各号に掲げる者により公開されているもの、又は本人を目視し若しくは撮影することにより取得するその外形上明らかなものを除きます。）を、意図して取得することはございません。

5. 利用者情報の委託

当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者から取得した利用者情報の全部又は一部の取扱いを、外部委託する場合がございます。その場合は、適切な委託先を選定するとともに、委託先と秘密保持等に関する契約を締結した上で、委託先に対する必要かつ適切な監督を行う等、情報が適切に管理されるような体制づくりを行ってまいります。

6. 第三者提供

当社は、利用者の同意を得ることなく、利用者情報のうち個人情報を第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合

(2) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由により当社の事業の承継が行われる場合

(3) 個人情報保護法その他の法令で認められる場合

(4) 利用者が本サービスの利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるを得ないと判断するに足る十分な根拠がある場合

(5) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(6) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(7) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス並びに個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を予防するため、組織的、人的、物理的及び技術的なセキュリティ対策を講じます。

8. 本ポリシーの通知・公表及び変更

(1) 当社は、本ポリシーを当社WEBサイト及び当社WEBアプリ上に掲示、公表しています。

(2) 当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、当社の裁量により本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更した場合には、当社WEBサイト及びWEBアプリ上に掲載いたします。変更された本ポリシーは、掲載を開始した時点から適用されるものとします。なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

9. 15歳未満の利用者の個人情報について

15歳未満の方が本サービスを利用し、個人情報を入力される場合には、保護者の方の同意のもとに行っていただきますようお願いいたします。

10. 個人情報保護に関する法令その他の規範の遵守について

個人情報を取扱う業務の遂行にあたっては、個人情報保護に関する国内法令、ガイドライン、その他の規範を遵守して行動いたします。

当社は、この個人情報保護方針を、従業者はもとより業務に関わる者一人ひとりがその趣旨と意図を十分理解した上で、細心の注意を払って日常の業務遂行にあたり、個人情報の保護に努めてまいります。

11. お問い合わせ先

本ポリシーに関するご意見・ご質問及び利用者情報に関するお問い合わせ（情報の開示、訂正、追加、又は削除に関するご請求等）は、以下窓口までお申し出ください。　

【お問い合わせ先窓口】

コクハク株式会社　個人情報窓口　

住所　　：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-1-1　HARAJUKU TOWNHOME #606

メール　：contact@kokuhaku.co.jp